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Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

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Video-Sprechstunde
Wir sind auch online für Sie da

Sollten Sie wegen Krankheit oder aus einem anderen Grund nicht zu uns kommen können, bieten wir Ihnen auch Online-Sprechstunden an.

Online Videosprechstunde starten

Starten Sie hier Ihre digitale Videosprechstunde. Mit Klick auf den Button "Videosprechstunde jetzt starten" erklären Sie sich einverstanden, sich über die Videosprechstunde und Anforderungen für Sie als Teilnehmer, den Arzt und den Videodienstanbieter informiert zu haben.

Online-Sprechstunden können

  • Wege und Zeit sparen
  • Von Patient:innen, Eltern oder anderen wichtigen Bezugspersonen genutzt werden (mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten)
  • Einfach über eine sichere Verbindung ohne Registrierung durchgeführt werden (benötigt werden PC, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm-Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung)
  • Eine Behandlung besser gestalten im Vergleich zu Telefonaten, da wir sicher sind, mit wem wir sprechen und einen persönlicheren Eindruck bekommen

Verpflichtungen für teilnehmende Patient:innen, Eltern oder andere wichtige Bezugspersonen:

In drei Schritten zur Video-Sprechstunde

Schritt 1

Sie vereinbaren mit uns einen Termin zur Videosprechstunde und erhalten vorab: Die Uhrzeit, Teilnehmende (Behandler:in und Patient:in / andere Person), eine TAN zur Anmeldung in der Videosprechstunde.

Schritt 2

Sie besuchen fünf Minuten vor der geplanten Videosprechstunde die Internetseite unseres Videodienstanbieters.

Schritt 3

Sie melden sich mit Ihrem Namen und Ihrer TAN an. Sobald Ihr:e Gesprächspartner:in Sie in der Videosprechstunde aufruft, sind Sie in einer sicheren Online-Sprechstunde mit uns verbunden.